13 июня 2023 года издан Указ Президента Республики Беларусь № 172 «Об изменении Директивы Президента Республики Беларусь», которым Директива № 2 от 27 декабря 2006 года «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» излагается в новой редакции.
Значительная часть новелл обновленной редакции Директивы касается сферы осуществления административных процедур. В частности, активизация деятельности по переводу осуществления административных процедур в электронную форму, создание условий для внедрения в практику проактивного формата осуществления административных процедур, то есть максимальное исключение заинтересованного лица из процесса сбора документов, посещения государственных структур для реализации своих прав. Также перед государственными органами поставлена задача планомерной работы по инвентаризации административных процедур в целях их упрощения, сокращения количества документов и (или) сведений, предоставляемых для их осуществления.
В соответствии с требованиями Директивы в секторе по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, на который возложены функции службы «одно окно», для удобства посетителей организован режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница с 8.00 до 17.00, без перерыва на обед, четверг с 8.00 до 20.00 без перерыва на обед, суббота (по предварительной записи). Запись на прием осуществляется по номерам телефона (8-02154) 6-17-88, (8-02154) 6-12-32, 142 (в часы работы службы «одно окно»). В сельских исполнительных комитетах района с целью повышения доступности обращения с учетом режима рабочего дня работающего населения прием граждан с заявлениями об осуществлении административных процедур дополнительно организован каждую среду месяца до 20.00.
В службе «одно окно» райисполкома приняты меры по надлежащей организации мест приема граждан при их обращении за осуществлением административных процедур с учетом требований законодательства и соблюдением имиджевой составляющей, планируется проведение работ по обеспечению конфиденциальности информации в местах приема граждан.
А. ПЕТЮКЕВИЧ,
заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц Шарковщинского райисполкома.